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FAQ - VOS QUESTIONS PRATIQUES
LES QUESTIONS FRÉQUENTES DE NOS VISITEURS
Voici les interrogations fréquentes de nos visiteurs, des informations pratiques qui pourraient vous être utiles pour votre venue.
Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, contactez-nous !
• Mon enfant de 10 ans peut-il venir seul ?
Tout enfant de moins de 10 ans doit être accompagné d’un adulte pour l'espace aquatique. L’espace bien-être est accessible uniquement aux personnes majeures.
• Quels sont les modes de règlement acceptés à Aquarena?
Nous acceptons les règlements par carte bleue, chèques vacances, chèques Up Sport&Loisirs, coupons sport ou espèces.
• Existe-t-il un parking à côté d’Aquarena ?
Un parking voiture gratuit est disponible ainsi qu'un parking à vélo afin de simplifier votre venue au centre aquatique lors que le parking devant notre centre est occupé par un évènement (la fête foraine ou le cirque) le parking entre Cité Nature et Aquarena est gratuit et en libre accès
• Comment puis-je faire avec mon casque de moto ou ma poussette ?
Nous pouvons garder dans notre hall d’entrée votre poussette et votre casque de moto à l’accueil de notre centre
• Les shorts de bain sont-ils autorisés ?
Non, les shorts de bain et combinaisons sont interdits au centre aquatique.
• Les bonnets de bain sont-ils obligatoires ?
Non, les bonnets de bain ne sont pas obligatoires à Aquarena
• Le centre aquatique dispose-t-il de casiers ?
Notre centre aquatique dispose de casiers à code à 4 chiffres pas besoin de jetons
• Comment contacter votre centre Aquarena ?
Par téléphone au 0971006200 ou par e-mail : contact@aquarena.fr